Pilotis attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique décrit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Pilotis. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@pilotischantier.com.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du service, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, nom de l'entreprise
- Données relatives à l'activité : informations sur les chantiers, plannings, effectifs, engins, fournisseurs
- Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
- Données techniques : journaux de connexion nécessaires à la sécurité du service
Finalités du traitement
- Fourniture et exploitation du service Pilotis
- Gestion des abonnements et de la facturation
- Envoi d'emails transactionnels (bienvenue, fin d'essai, confirmation de paiement)
- Support utilisateur et amélioration du service
Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat qui vous lie à Pilotis (article 6.1.b du RGPD), ainsi que sur le respect des obligations légales applicables (notamment fiscales et comptables).
Durée de conservation
- Données du compte et des chantiers : conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 30 jours après la résiliation
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
- Journaux techniques : 12 mois maximum
Sous-traitants
Pour la fourniture du service, nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Supabase — hébergement de la base de données (AWS, région Europe)
- Stripe — traitement des paiements
- Resend — envoi des emails transactionnels
Tous nos sous-traitants présentent des garanties de conformité au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition et de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@pilotischantier.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Pilotis utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification). Aucun cookie tiers, ni de mesure d'audience, ni de publicité n'est déposé.
Dernière mise à jour : Mai 2025 — contact@pilotischantier.com